Rujukan Laman

Bagaimana dmcgo Melindungi Maklumat Anda

Di dmcgo, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diurus dengan teliti mengikut…

Data DilindungiKawalan Akaun AndaSokongan Pengguna MalaysiaKetelusan Penuh
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
dmcgo Bagaimana dmcgo Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan akses atau aduan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami akan menyahut pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Semua permintaan diproses dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dmcgo.app untuk berbincang dengan ejen sokongan mengenai kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tersedia setiap hari.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di dmcgo.app dan akses borang permintaan privasi di bawah bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan penghapusan atau pembetulan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara dmcgo Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan data akaun dan transaksi anda kekal selamat di platform kami setiap masa. Berikut adalah enam aspek utama cara kami mengendalikan maklumat anda.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dmcgo dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Kami juga mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda secara automatik melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja. Tidak ada perkongsian untuk tujuan pemasaran kepada pihak luar.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui saluran sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara dmcgo mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data log aktiviti akaun anda bagi tujuan operasi dan keselamatan platform semata-mata.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang mengenai anda. Log masuk ke akaun anda di dmcgo.app, akses borang privasi dalam tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara langsung pada pelayan kami selepas pengesahan selesai.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda untuk apa-apa tujuan komersial.

Ya. Setelah akaun anda ditutup, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, serta kuki pilihan untuk pilihan bahasa dan antaramuka. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Aduan privasi boleh dihantar melalui sembang langsung di dmcgo.app, e-mel privasi kami, atau borang dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyahut dalam masa dua hari bekerja dan menangani setiap aduan dengan serius dan teliti.

Halaman Berkaitan

Baccarat Soalan Lazim dmcgo App dmcgo Casino